Calidad, precio y garantía son los tres pilares fundamentales que hacen de esta empresa una solución inherente a los obstáculos propios de cada proceso de implementación tecnológica.
En efecto, I-Full lleva más de quince años abocada a las áreas de internet, seguridad y telefonía IP (VoIP) para ofrecer un servicio personalizado y totalmente a medida. Si bien la mayor parte de nuestro esfuerzo se centra en el desarrollo de soluciones Open Source, el trabajo con entornos Windows, Cisco, Juniper y Fortinet también forma parte de nuestra cotidianeidad.
Por esta razón, nuestro equipo de profesionales cuenta con la versatilidad necesaria para brindar respuestas confiables, óptimas y eficientes tanto para proyectos que incluyen desarrollos Open Source como para tareas vinculadas con Windows; o bien un híbrido entre ambos.
I-Full es, entonces, una mezcla perfecta entre los conceptos de “economía” y “singularidad”. En otras palabras, nuestro equipo se encuentra siempre dispuesto a ponerse en el lugar del cliente para ofrecerle un servicio integral de productos licenciados y/o gratuitos al más bajo costo y garantizando el mayor rendimiento.
De más está decir que la detección de incidentes y la localización de su origen es clave para mantener en buen estado los sistemas. No obstante, es gracias al monitoreo de red que podrás conocer el estado de los sistemas informáticos en tiempo real para anticiparte a posibles problemas.
Con el soporte de I-Full, recibirás un aviso cuando un disco duro esté por encima del 80%, cuando el CPU de un dispositivo supere un determinado umbral o en el momento en el que un host quede inaccesible.
Asimismo, contarás con acceso a conocer el estado de las instalaciones y comprobar cómo están los activos informáticos más críticos.
En la actualidad, los problemas que pueden surgir con los equipos informáticos de una empresa son abundantes y de diversa índole.
Así, por ejemplo, los ciberataques se han vuelto moneda corriente en estos tiempos, por lo que existe un alto riesgo de que un virus destruya o, incluso, secuestre los archivos. Del mismo modo, un fallo en el hardware por el sobrecalentamiento de un equipo también puede generar problemas.
En este escenario, no tener una copia de seguridad supone correr un riesgo innecesario ante cualquier tipo de incidente que pueda poner en riesgo la información más sensible de una compañía.
Casi todas las aplicaciones informáticas y muchos portales web requieren de una clave para acceder a ellos. Si bien esta parece ser una medida de seguridad bastante obvia, lo cierto es que todavía son muchas las empresas que confían el acceso a su información a claves fácilmente descifrables.
En este marco, utilizar una contraseña diferente para cada aplicación es algo fundamental para proteger tus datos, especialmente, si se trata de claves complejas que combinan caracteres alfanuméricos con símbolos.
Un firewall (o “cortafuegos”) es un software destinado que garantiza la seguridad de las comunicaciones a través de internet. Se trata de una medida básica de resguardo que emplean las empresas para bloquear las entradas no autorizadas a los ordenadores y restringir la salida de información.
Un firewall es capaz de detectar y eliminar virus, valwares, adwares y spywares y explorar y filtrar las descargas y la información que llega a través de correos electrónicos y que pueden suponer amenazas potenciales para nuestros equipos.
En el caso de que tus equipos se encuentren conectados a internet -y si tu dirección IP es fija-, disponer de un firewall es una medida de seguridad informática que no puede faltar en tu compañía.
Es la fase inicial y su objetivo es analizar si la empresa debe o no embarcarse en dicho proyecto, pues, en algunas ocasiones, la compañía puede manifestar más inconvenientes que beneficios a la hora de realizar un plan.
El análisis de viabilidad debe incluir, cuando menos, las siguientes actividades:
Si el análisis de viabilidad es positivo (es decir, si no existen motivos iniciales para no abordar el proyecto), podemos pasar a la segunda etapa del proceso.
El objetivo de esta fase es definir con la mayor precisión posible las tareas a realizar y los recursos necesarios para llevar el proyecto a buen término, puesto que un error de cálculo en esta fase puede ser muy dañino para la empresa.
La tercera fase de la gestión de proyectos es en donde las empresas despliegan todo su know-how y donde menos problemas se suelen encontrar.
Las actividades principales de esta etapa son:
De forma paralela a esta etapa, es necesario realizar un seguimiento y control del proceso que vele por el cumplimiento de la planificación y la calidad del trabajo realizado. De esta manera, podrán detectarse las desviaciones antes de que se conviertan en un problema para el éxito del proyecto.
Luego de la implementación del plan en todos sus grados, se debe realizar el control y cierre del mismo.
I-Full se encargó de llevar adelante el proyecto de implementación de un sistema de telefonía IP en los países
en los que nuestra compañía opera actualmente. El equipo no sólo hizo posible el crecimiento de nuestros recursos
en materia de comunicaciones, sino que, además, encaró la tarea con el mayor profesionalismo y garantizando
la asistencia técnica en todas las etapas.
Nuestro compromiso con I-Full se renueva año tras año porque son una de las pocas compañías IT que saben escuchar
al cliente y ofrecer soluciones a medida. Gracias al profesionalismo y compromiso de su staff, hemos contado siempre
con una pronta respuesta tanto para los imprevistos propios del día a día como para el desarrollo
de nuevas herramientas tecnológicas.
La implementación y modernización de la telefonía IP en todas nuestras sucursales fue un trabajo eficiente, rápido y
seguro gracias a la colaboración de los técnicos e ingenieros de I-Full. Además, mostraron una buena predisposición
para el trabajo en equipo con las distintas áreas de nuestro centro, ya que operaron junto a los desarrolladores
externos de nuestro software de CRM. Fue un desarrollo impecable, en tiempo y forma.
